韩国FSS

依据1997年通过的《金融监管机构成立法案》，韩国金融监管服务局（FSS）于1999年1月2日成立，成为韩国综合监管机构并行使其监管职能。作为韩国的综合监管机构，FSS对银行、非银行金融公司、金融投资服务提供商和保险公司进行审慎监管，以确保它们符合某些安全和稳健的准则、标准、要求和保障措施。，FSS执行资本市场监管、消费者保护和FSC授 权的其他监督和执法活动。

监管职能：

审慎监管，资本市场监管（企业信息披露、证券市场、证券违法行为调查、审计），消费者保护

监管范围：

作为韩国的综合监管机构，FSS对银行、非银行金融公司、金融投资服务提供商和保险公司进行审慎监管，以确 保它们符合某些安全和稳健的准则、标准、要求和保障措施。，FSS执行资本市场监管、消费者保护和FSC授 权的其他监督和执法活动。

联系方式：

时间：9:30-17:30，韩国标准时间，周一至周五

电话:+82-2-3145-7897

传真:+82-2-3145-7899

邮箱:

fssintl@fss.or.kr（监管咨询&投资者警告）

pmk620@fss.or.kr（公共事务交流&新闻发布）

secmarket@fss.or.kr（国外投资者注册）

intlsupport@fss.or.kr（英语公共邮箱）

韩国地址:

Financial Supervisory Service 38 Yeoui-Daero Youngdeungpo-Gu Seoul 07321 REPUBLIC OF KOREA

中国北京办公室：

北京市，朝阳区，亮马桥路50号，燕莎中心凯宾斯基大酒店办公楼C700D室

电话： 86-10-6465-4524

传真： 86-10-6465-4504

邮箱： beijing@fss.or.kr 

请注意，韩国金融监管服务局FSS不监管杠杆式外汇交易。

银行：

商业银行，专业银行，国外银行分支

金融投资服务提供商：

证券公司，资产管理公司，投资建议公司，期货公司，房地产公司

非银行金融公司：

互助储蓄银行，信用卡服务商，租赁公司，分期付款金融公司，新技术风险投资公司

保险公司：

人寿保险公司，非寿险保险公司 

其余：

合金融公司，信用信息服务提供商，信用评级公司，基金评级公司，货币经纪公司

请注意，韩国FSS并不监管外汇交易！

第一步：打开韩国金融监管服务局FSS的官网 http://english.fss.or.kr/fss/eng/main.jsp 

第二步：选择网页上方“Supervision”，点击“Financial Institutions Directory”。

第三步：按照图示方法可直接查询受监管公司。

金融公司列表链接：http://english.fss.or.kr/fss/eng/p/supervision/fid_list.jsp 

请注意，韩国金融监管服务委员会FSS不监管杠杆式外汇交易，不受理此类投诉。

一、金融纠纷解决委员会（FDSC）

金融纠纷解决委员会（FDSC）是FSS内部成立的一个委员会，专门负责调解和解决消费者与金融服务公司之间的 金融纠纷。

FDSC由30名专家组成，其中包括独立的外部专家。每场FDSC调解会议由7-11名人员参加。与会人员经由FDSC 主席基于消费者投诉涉及专有领域（如银行业，非银行业，保险金融投资）而选择出来的。

对于任何此类纠纷，当有关各方无法在提交调解请求后的30天内达成协议时，FDSC不承担任何责任。 之后，FDSC根据适用规则，在60天内审议案件并提出解决方案。 如果不符合FDSC调节解决方案，或者当事方提供的事实和信息不能得到证实，FDSC可以拒绝处理投诉。 FSDC以多数票进行决议。一旦FDSC决议被有关各方接受，就不会有进一步的追索权。 与仲裁不同，FDSC的建议没有法律约束力，消费者和金融机构仍然可以诉诸法院判决。如果FSS认为金融机构的 行为不当，FSS可能会向消费者提供诉讼支持。

二、 金融消费者保护局（FCPB）

FSS与韩国消费者院、韩国公正交易委员会、韩国存款保险公司共同维护消费者权益。

2012年5月FSS成立了金融消费者保护局（FCPB），专门处理消费者投诉，提供咨询和争端调解仲裁服务，对违 规机构采取监管措施。

三、联系方式

时间：9:30-17:30，韩国标准时间，周一至周五

电话:+82-2-3145-7897

传真:+82-2-3145-7899

邮箱:

fssintl@fss.or.kr（监管咨询&投资者警告）

pmk620@fss.or.kr（公共事务交流&新闻发布）

secmarket@fss.or.kr（国外投资者注册） 

intlsupport@fss.or.kr （英语公共邮箱）

韩国地址: Financial Supervisory Service 38 Yeoui-Daero Youngdeungpo-Gu Seoul 07321 REPUBLIC OF KOREA